명품 중고거래 플랫폼 '시크' 출시한 네이버…가품시 300% 보상

네이버 최대 명품 카페 '시크먼트' 파생된 플랫폼 10여 년간의 카페 노하우 반영, 신뢰도 보장

2022-06-17     예지수 기자
네이버 카페로 출발한 '시크먼트'가 정식 플랫폼 '시크'로 고객을 만난다. (네이버 제공)

 크림의 자회사 주식회사 팹은 개인 간 명품 거래를 진행할 수 있도록 지원하는 커머스 플랫폼 ‘시크(CHIC)’를 정식 출시했다고 17일 밝혔다.

시크는 2011년 류진혁 대표가 개설해 현재까지 활발하게 운영되고 있는 네이버 카페 ‘시크먼트(CHICMENT)’에서 비롯됐다. 시크먼트는 현재 회원 수 60만 명 이상을 보유한 명품 관련 최대 온라인 커뮤니티로 이미 개인 간 거래(C2C)가 활발하게 진행되고 있다.

일반적인 C2C 플랫폼에서는 판매를 위해 전화번호 및 계좌 인증을 거치지만 시크에서는 전화번호, 계좌, 신용카드, 신분증, 더치트를 통한 사기 내역 인증을 모두 거친 사용자만 판매가 가능하다. 이와 같은 세분화된 인증단계는 안전한 개인 간의 명품 거래를 위해 사기 범죄 관련 형사 및 변호사와의 전문적인 상담을 통해 도입됐다.

팹 김건호 대표는 “시크먼트에서 총 5단계 인증 제도를 도입한 결과 사기 사건이 90% 이상 감소하는 등 유의미한 성과를 보인 바 있다”며, “그동안의 판매 데이터로 입증한 판매자 신뢰 요소를 본격 도입해 그간 C2C 거래에서 취약하다고 여겨졌던 신뢰도를 높일 수 있을 것”이라 전했다.

또 거래하는 제품에 대해 보다 철저한 검수를 원하는 사용자들에게는 자체 검수센터 ‘시크랩(CHIC Lab)’을 통한 제품 검수 서비스도 제공한다. 구입 제품이 가품으로 판정될 경우에는 구매 가격의 300%를 보상한다. 시크랩을 거치지 않았더라도 시크를 통해 판매된 제품이 가품으로 확인되면 구매자에게 상품 가격의 200%를 보상한다.

김 대표는 “시크는 판매자와 제품에 대한 검증을 바탕으로 모두가 안전하게 거래할 수 있는 플랫폼”이라며 “이미 약 7조원으로 성장한 국내 중고명품 시장에서 시크는 다른 플랫폼들과 차별화되는 가치를 제공할 것”이라고 말했다.