국내 포털, '가짜뉴스'에 어떻게 대비하나

업계에서는 국내 양대 포털 네이버, 카카오 등도 정보 플랫폼의 단계를 넘어서 사실상 '미디어'로 인식되고 있는 만큼 가짜 뉴스 논란으로부터 자유로울 수 없다는 우려가 제기되고 있다.

이러한 가운데 국내 정보 유통 시장에서 영향력을 막강하게 미치는 양대 포털이 페북·구글의 가짜뉴스 사태와 같은 상황에 대비하기 위해서는 가짜 정보 확산 방지 체계를 스스로 단속해야 한다느 지적이 나오고 있다.

이와 관련해 네이버와 카카오는 플랫폼의 정보를 관리하는 체계를 갖추고 있다고 설명했다. 구글과 페이스북은 오픈 플랫폼 방식으로 누구나 입점해 뉴스를 노출할 수 있는 반면 국내 포털은 뉴스제휴평가위원회의 뉴스 제공 사업자 검증 작업과 관련 규정에 바탕해 뉴스를 노출하는 방식이라 가짜 뉴스 사이트가 검색 결과나 포털에 노출될 수 없다는 입장이다.

네이버•카카오의 뉴스제휴 심사를 담당하는 뉴스제휴평가위는 언론 유관단체, 학계, 전문가 단체가 추천한 30인의 위원으로 구성돼 있다. 평가위는 포털사 제휴매체가 ▶기사 중복·반복 전송 ▶추천 검색어 또는 특정 키워드 남용 ▶관련 뉴스·실시간 주요뉴스 영역 남용 ▶기사로 위장한 광고홍보 전송 ▶선정적 기사 및 광고 등을 게재할 경우 해당 매체에 불이익을 주고 있다. 이러한 경우 '저널리즘 가치를 훼손하거나 검색품질을 떨어 뜨려 이용자에게 불편을 초래하는 조치대상'으로 판단해 관련 행위의 누적 정도를 따져 ▲포털 서비스 내 일정 기간 노출 중단 ▲계약 해지 등의 시정조치를 포털사에 권고하고 있다.

한성숙 네이버 신임 대표 내정자는 “우리는 페북, 구글보다 가짜 뉴스를 걸러내는 수준이 높다. 뉴스영역은 출처를 분명하게 보여주는 정책을 시행 중이라 누가 뭘 썼는지 분명히 알 수 있고, 정보가 진짜인지, 가짜인지를 정확히 보여줘 가짜 뉴스가 유통될 수 없도록 하고 있다”고 언급했다.

카카오 관계자는 “이용자 반응형 콘텐츠 추천시스템인 '루빅스' 통해 뉴스를 배치하는 자동편집 시스템을 구축해 뉴스 편집에 공정성 기하고 있으며, 편집 내역도 투명히 공개하고 있다”고 말했다.

한편 네이버와 카카오는 내년 '제19대 대통령 선거' 등 규모있는 행사와 관련해 플랫폼 신뢰를 향상시키기 위한 태스크포스를 각각 구성할 계획이다.

(사진제공=뉴시스)