과징금 규모·회원 이탈 여부가 신용도 변수
롯데카드 고객 정보 유출 사태와 관련해 나이스신용평가가 18일 과징금 규모가 최대 800억 원에 이를 수 있다는 분석을 내놨다.
나신평은 과거 SK텔레콤 사례를 언급하며 “매출액의 1% 수준에서 1348억 원의 과징금이 부과된 바 있다”며 “롯데카드의 지난해 총 영업수익을 기준으로 1~3%가 적용될 경우 270억~800억 원 수준의 과징금이 예상된다”고 밝혔다.
김석우 나이스신용평가 수석연구원은 “이번 사고가 롯데카드 신용도에 미칠 영향을 판단하려면 확정적인 과징금과 과태료 금액, 부정사용으로 인한 소비자 피해 규모, 배상책임보험 보장 범위, 추가 제재 여부 등을 종합적으로 살펴야 한다”고 설명했다.
이어 “중장기적으로는 실질 회원수 감소 등 회원 기반의 변화를 면밀히 모니터링할 예정”이라고 덧붙였다.
현재 롯데카드의 개인 실질회원 수는 807만 명으로, 이번 유출 규모인 297만 명은 전체의 31%에 해당한다.
특히 이 중 28만 명은 민감 정보가 포함된 피해 회원으로 분류됐다. 김 연구원은 “최근 해킹 위험이 높아지는 만큼 타 카드사로까지 유사 사고가 확산될 가능성에도 주목해야 한다”며 “유의미한 변화가 확인되면 신용등급에 반영될 수 있다”고 강조했다.
박숙자 기자
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